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Technikhilfe für Ihre Eltern.
Persönlich in Köln.

Wenn Sie nicht bei jeder Technikfrage vorbeikommen können, unterstütze ich Ihre Eltern in ihrem Alltag.

So stimmen wir die Hilfe ab

  1. Sie schildern mir den Bedarf. Teilen Sie zunächst nur notwendige Kontaktdaten.
  2. Ihre Eltern stimmen dem Termin, der Hilfe und einem möglichen Fernzugriff selbst zu.
  3. Vor Beginn klären wir, wer den Auftrag erteilt und die Rechnung erhält.
  4. Auf Wunsch gebe ich Ihnen eine kurze Rückmeldung. Dafür brauche ich die Zustimmung Ihrer Eltern.

Ein Angehöriger erhält dadurch keinen automatischen Zugriff auf Konten, Fotos oder Geräte. Passwörter und Bankdaten bleiben bei der betroffenen Person.

Leistungen und Preise ansehen

Sie entscheiden,
was ich mache.

Ich erkläre Ihnen die Schritte und frage vor Änderungen nach. Passwörter geben Sie selbst ein. PINs und TANs nehme ich nicht entgegen.

Eine Bildschirmfreigabe beginnt nur mit Ihrer Zustimmung. Sie können die Verbindung jederzeit beenden. Es bleibt kein dauerhafter Fernzugang eingerichtet.

So bleibt die Fernhilfe unter Ihrer Kontrolle

Was macht Ihre
Technik gerade?

Erzählen Sie es mir. Wir schauen gemeinsam, welche Hilfe zu Ihnen passt.

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Das erste Telefongespräch kostet nichts.